中國泛娛樂用戶研究報告(2018)發布
近日,新生代市場監測機構發布《2018年中國泛娛樂用戶研究報告》。報告以對影視綜藝、動畫、漫畫、游戲、網絡文學等泛娛樂內容有所接觸的泛娛樂用戶為研究對象,對中國泛娛樂用戶畫像、用戶消費特征、用戶對泛娛樂內容的使用行為及相關企業滿意度進行了分析。
當用戶的認知與內容需求不斷升級,生產出讓用戶買單的內容、并不斷完善IP生態化運營,成為泛娛樂公司得以生存的關鍵。從泛娛樂產業觀之,多元、優質的泛娛樂生態體驗更易引起用戶的關注和參與,進而激發泛娛樂市場用戶群體的持續擴大,為整個泛娛樂產業帶來更高的增量空間。
82.5%泛娛樂用戶最愛影視,超四成用戶愿意付費
經濟水平提升、知識產權相關政策扶持、資本涌入共同促進內容消費升級。多元、優質的泛娛樂內容吸引了用戶更高的關注度,使得泛娛樂產業滲透率更高,進一步激發了泛娛樂用戶人群的擴大。內容消費升級不再僅僅是一個概念,而是明顯地體現在用戶的內容消費行為中,泛娛樂用戶花費在內容上的時間越來越多、付費意愿也逐漸提升。
報告數據顯示,泛娛樂用戶主要以20-29歲人群為主,并逐漸向全年齡段擴展。在泛娛樂細分產業中,影視產業的用戶規模最大,在泛娛樂用戶中的占比高達82.5%、高于其他細分產業。
依據CNNIC第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2017年12月中國網絡視頻用戶達到5.79億人。影視內容已成為大多數人的日常休閑娛樂首選,在泛娛樂各細分產業中,影視用戶的日均使用時間最長、達到56分鐘,逾七成影視用戶每天觀看影視內容超過半小時。
龐大的用戶需求是影視產業飛速發展的重要推動力。頭部視頻企業在影視內容付費模式上的開拓創新,使得用戶對于影視內容的付費意愿逐年提升。
據統計,2017年國內網絡視頻用戶付費比例達到42.9%,相比2016年增長7.4%。報告數據顯示,泛娛樂用戶對影視內容的消費意愿金額與實際消費金額高于其他細分產業,對影視內容的花費傾向也十分明確。
95后扛起二次元產業消費,月均支出超百元
在內容消費升級的大潮中,以IP為核心的泛娛樂領域不再只是影視一枝獨秀,二次元產業開始日益分食用戶的娛樂時間。
截至2017年底,泛二次元人群已占總體人群的21.1%,近2.6億。報告數據顯示,二次元用戶中的15-22歲人群占比達到63.3%,95后成為二次元產業的主力消費人群。二次元用戶對二次元產品的消費支出較高、平均每個月在二次元產品上的消費金額達到108.5元,而在影視內容上的月均花費僅為11.6元、網絡文學月均花費9.2元。
90后、00后們作為真正意義上第一代移動互聯網的原住民,更加習慣于生活在虛擬世界之中,付費意愿逐漸向二次元領域傾斜。隨著用戶消費群體的迭代與消費觀念的升級,二次元領域的動畫、漫畫等產業具有極大的發展潛力。泛娛樂企業紛紛發力布局二次元市場,拓展二次元內容版圖。
報告數據顯示,最受泛娛樂二次元用戶喜歡的動漫平臺Top 10為愛奇藝、騰訊視頻、優酷土豆、B站、騰訊動漫、搜狐視頻、咪咕動漫、芒果TV、A站和網易漫畫。其中頭部愛奇藝和騰訊視頻優勢明顯。
社交化需求引領泛娛樂消費
當獲客成本變得越來越高,如何持續拉新和保持留存成為互聯網公司用戶運營的關鍵。報告發現,八成泛娛樂用戶認為內容是吸引其關注的主要原因。而在用戶對泛娛樂內容的各類消費動機中,“想要了解熱門話題”的占比最高。如何更好的為泛娛樂用戶提供內容之外的服務成為攬客加分項。
報告對泛娛樂用戶的消費動機做出詳細解釋:社交、情感、認知是泛娛樂用戶的主要消費動機,他們非常關注熱門話題,具有緊隨熱點、參與討論、追隨明星的社交基因。
隨著社交需求的衍生和視頻化趨勢的深入發展,用戶越來越傾向于選擇直觀、真實的影像互動方式。在娛樂社區中,偶像與粉絲關系的維護既需要平臺與明星合作提供源源不斷的內容資源,也需要持續打造花式互動。
根據報告中提到的泛娛樂用戶畫像、用戶行為習慣與消費習慣,可以發現泛娛樂用戶對優質內容和基于內容打造的泛娛樂生態的要求越來越高了。
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