專訪月星集團 “文旅娛體展教購”融合發展 | CLE中國授權展
月星集團成立于1988年,經過多年發展,已成長為商業連鎖化、投資多元化、品牌國際化的大型企業集團。旗下的環球港城市綜合體品牌,以“文化、旅游、娛樂、體育、展覽、教育、購物”有機融合的創新理念打造城市商業地標。
本期,我們特別專訪了月星集團副總裁兼環球港商業集團執行總裁賈耀勇,請他向我們分享環球港的IP合作及運營經驗。
Q:能否介紹下貴司目前與IP相關的業務版塊?
2013年作為月星集團首個“環球港”項目正式落地上海,試營業3天就涌入50萬人潮。后以“百城百港”戰略布局全國,覆蓋上海、常州、徐州、蘇州、喀什、沈陽、牡丹江、宜昌、武漢、西安等城市。環球港以獨特的理念及運營模式,開到一處就火爆一處,形成 “環球港現象”。
在近幾年的發展中,環球港由原本的文旅商模式持續升級,形成了“文旅娛體展教購”融合發展的七大IP,以建設城市綜合體為目標,開創了一條具有核心競爭力的差異化發展新路。
Q:您認為IP能在哪些方面為商業地產賦能?未來IP跨界商業地產將會有怎樣的發展趨勢?
首先,從品牌角度而言,IP能夠打通消費者與商業地產品牌的共鳴渠道,在品牌價值觀輸出中實現與粉絲的同頻共振,增強消費者對品牌的粘性,提高忠誠度。
其次,從客流貢獻的角度而言,在IP推出的時間段內能夠明顯刺激購物中心客流量的提升,吸引更多消費者打卡, 助力于商戶產品的銷售額增長。
第三,從社會影響力角度而言,IP與商業地產的融合更能產出1+1>2的效應,IP自帶話題引發正面輿論熱潮,在口碑效應、新聞效應、事件傳播方面溢價明顯,對商業地產的社會影響力起到推動作用。
對于IP跨界商業地產未來的趨勢,我認為主要有兩個方向。
第一,“場景化”和“體驗感”是跨界商業地產打造IP的重點方向。商業地產能為IP的呈現提供得天獨厚的物理空間,但是成功IP的打造不能僅限于單純的空間場地,未來的趨勢我認為是要將場地進化為具備與消費者深度情感鏈接的、具備體驗感的場景。
第二,與時俱進緊跟社會大環境發展潮流。商業地產承擔了推動經濟增長的社會角色,在IP跨界的聯合中也要趨于社會責任的體現。環球港每年的商業年會已經成為了行業會議的IP,在普陀區政府的指導下凝聚全球品牌資源,推進消費升級,借助進博會、“一帶一路”、長三角一體化等國家戰略的政策優勢,形成的品牌聯動和產業鏈集聚賦能整個行業,也是未來我們打造IP的趨勢。
Q:能否分享兩個貴司今年開展的最具代表性的IP授權合作案例?并分析成功原因。
這個要屬我們商業集團的兩個原創IP——“環球小火車”和“天天演藝秀”了。目前均授權于我們的輕資產項目。
“環球小火車”是我們的實體IP,只要具備條件,環球港都會做一個特色的英倫復古小火車作為一個網紅特色的主題活動。我們的西安幸福林帶小火車是西安軌道最長的有軌小火車,軌道長度達3.6公里,單次載客量可達近百人,行車時長30分鐘,一年365天全天候歡樂發車,滿滿的復古情懷,讓每一位游客瞬間穿越回童年!
“天天有演藝,周周有活動,月月有驚喜,季季有爆點”是我們“天天演藝秀”的IP slogan,在節假日期間還會上演特別版節目,定期邀請具有一定知名度的嘉賓入駐,給觀眾呈現更多精彩。
這兩個案例成功的原因,我認為最核心的一點是以客戶需求為導向,迎合消費者的心理,貼近消費者興趣點?!碍h球小火車”和“天天演藝秀”是體驗感、互動性很強的IP,讓消費者在工作之余感受文化藝術的魅力,放松身心,緩解壓力,深受大家的喜愛。還有一點是IP形象的獨特鮮明,能產生記憶點。這兩個IP都是我們的原創IP,小火車的動線設計內容策劃、天天演藝的節目安排專屬演藝團包裝打造,是別的商業地產難以復制的,能夠產生話題便于傳播。
Q:在選擇合作IP時,貴司會主要考慮哪些因素?對想拿授權的商業地產企業,您有哪些建議?
首先會考慮合作IP的文化內涵是否契合集團的品牌調性,就像選擇品牌代言人一樣,人物的標簽特色要與品牌方的整體定位相關聯。
其次,會考慮IP合作方的營銷能力和運營能力,是否能將流量轉為留量,將留量變現,這將決定于合作的可持續發展。
第三,會考慮IP合作方歷年內容的創新性。IP需要持續輸出內容,我們需要對IP的植入進行場景與業態的不斷創新,這樣才能讓IP永葆生命力。
對于同行的建議,基本上也是基于以上3點。但值得一提的,無論是原創IP還是授權IP,無論IP故事性強弱,造型是否炫酷,最根本的是要深入研究消費者興趣點,創造粉絲經濟,這樣才能發揮出商業地產整體性的商業效益。
Q:環球港與哪些頭部IP進行過合作?在主題門店/空間方面打造了哪些經典案例?
IP合作方面我們與東方購物在市商務委的指導下,攜手打造“城市微度假——月星家庭日”全天大直播活動,合力打造城市中心的旅游打卡地,吸引海量旅游客群及都市消費客群,塑造一種“購物是一場帶有驚喜的旅行”新模式。
另外,環球港與工商銀行共同開發聯名信用卡。激發環球港和銀行存量,新增潛在客戶的辦卡和用卡需求,同步獲客提升環球港客流量、會員量及信用卡消費額,同時聯名卡擬融合環球港會員卡及“環球通卡”功能,能夠有效實現目標客群雙向引流。
還有一個更為經典的是我們與沙特政府簽署了建設運營備忘錄,未來預計在2023年沙特館就能在我們江南環球港永久性展出。引入沙特館,標志著江南環球港進入到IP時代,展現了環球港“‘一帶一路’文化的交流使者”和“面向全球交流合作的城市會客廳”的定位,使沙特館成為推動長三角“雙循環”發展的一個有力平臺。
在主題門店/空間方面打造方面環球港引入過“靈籠主題展”、“冰雪奇緣展”、“漫威英雄展”等。
Q:對第十五屆CLE授權展有何期待與寄語?
預祝本屆CLE中國授權展順利舉辦,越辦越好,更好地賦能IP行業,賦能商業地產。
關于CLE中國授權展
作為亞洲規模最大、最具影響力的專業授權貿易展會,中國授權展(China Licensing Expo)由中國玩具和嬰童用品協會自2007年開始舉辦,至今已成功舉辦14屆,被公認為在中國市場上開展授權業務的最佳商貿平臺。為國內外最具影響力、最熱門的IP授權項目提供了與各行業優秀制造商及零售商面對面深入溝通的機會。
關于中國玩具和嬰童用品協會
協會成立于1986年,是中國唯一的全國性玩具和嬰童用品行業社團組織,是中國政府指定的中國玩具和嬰童用品行業在國際玩具工業理事會(ICTI)的唯一合法代表,是ICTI Care Foundation監事會成員,同時,也是政府、企業、媒體和消費者認可的中國玩具和嬰童用品行業的代言人。
中國玩具和嬰童用品協會會員包括在中國境內從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產、銷售、設計、檢驗、教育等相關業務的跨地區和跨部門的各類企業。
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