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行業資訊

2022年實現逆勢增長的潮玩公司TNT SPACE還有什么“獨家秘笈”?

2023-03-02 11:13:04



今天下午,TNT SPACE在杭州舉行名為“開啟「大盲盒」時代”的品牌戰略發布會,面對從全國各地趕來參加的媒體朋友、合作伙伴、潮玩從業者、愛好者,作為一家在此前一直較為低調但表現優異的潮玩公司,TNT SPACE首次向大家展示了近一年以來公司的發展成果以及新的方向布局,同時和行業從業者們一起展開了相關探討,以及和酷樂潮玩、KKV、X11、TOP TOY等頭部潮玩渠道商進行了簽約。發布會非常圓滿,現場氣氛也異常熱烈。



發布會現場


過去一年,受疫情以及行業內部環境等因素影響,潮玩公司們生存得并不好,有很多事情超出了預期,向反方向走去。措手不及、無能為力、被迫出局,這些情況似乎很普通,但即使在這樣的整體發展狀況下,依舊有像TNT SPACE這樣的公司持續保持著穩定的生產、經營和銷售,其不僅在2022年走得輕松,隨著2023年公司新的發展戰略公開,也意味著其將在新的一年里繼續走得更加堅定和有底氣。




公司成立還不到一年的時間,但去年TNT SPACE發售的所有產品都在四個月內即售罄。DORA一代盲盒四個月賣了50萬只,熱度曾超過頭部潮玩品牌的頭部IP;DUDOO一代、二代盲盒均售出20萬只;DORA二代盲盒產品天貓旗艦店開售一秒就售出2萬只,成為當月潮玩行業單品TOP1;ANITA二代盲盒天貓首發一秒售罄。目前TNT SPACE在全網有超過100萬的付費用戶、20萬的私域粉絲,還被杭州文創產業發展中心評選為2022年杭州“年度十大文創新勢力”之一。



DORA拒絕定義系列盲盒


DORA生人勿進系列盲盒


那么,TNT SPACE是如何做到這樣的成績的,其在潮玩經營上又有著什么樣的,值得大家關注和探討的地方?


“IP、供應鏈、營銷、用戶”這些關鍵能力,構筑起TNT SPACE的核心競爭力


TNT SPACE背后公司為杭州引爆時空文化創意有限公司,創立于2022年,是一個集潮玩藝術家發掘培養、潮流產品研發生產、IP孵化運營、IP授權跨界、以及潮玩文化推廣于一身的綜合潮流品牌。DORA、Baby Zoraa、DUDOO、ANITA、伊爾等IP皆來自其旗下。


DORA拒絕定義系列冥想者


上下兩張分別為同樣很火的Zoraa和伊爾


DUDOO



ANITA


作為一家在“公司年紀”上顯得非常年輕的公司,卻能在短時間內實現旗下眾多系列產品爆賣、多個熱門IP被成功推出、同時沒有庫存的壓力、在“挑剔”的行業消費者中間積累起數量可觀的高粘性粉絲以及收獲來自他們的認可和好評。以下幾大要點可以說非常關鍵:

其一是IP設計和產品研發能力。TNT SPACE可以做到年產數量超過3000張的IP草稿,并最終選擇不超過1%的作品投入到生產,以此在真正足夠龐大、廣泛的樣本范圍中精挑細選出百里挑一的潛力股。

具體來講,這3000+的IP草稿首先會經過TNT SPACE公司內部的過審會,這個階段可能就篩掉90%的作品,然后經過新媒體驗證、創意驗證、眾籌等形式來提前預判IP的市場潛力。TNT SPACE擁有國內唯一的潮玩垂直品類眾籌創意驗證平臺“潮創工坊”,通過平臺設置,玩家和粉絲可以對IP及其產品進行多維度的評判,比如打分、評論、眾籌支持等。這部分基于用戶和數據的檢驗也決定了產品的出貨量。

總的來說,每天進行篩選、打磨、反饋的主觀判斷,加上基于數據的提前市場化驗證,3000項IP稿件里,最多有不超過30個IP能夠面向消費者。而爆款IP產出率高也在于TNT SPACE擁有行業頂尖的設計師和監修團隊。

產品研發也關乎供應鏈,源于TNT SPACE旗下95%的IP為內部自研IP,也就是IP所有權在自己手上,同時其沉淀出了一批穩定的,由自己控股抑或深入合作的工廠,在深圳也成立了產品工藝研發中心,因此即使其對產品品質的要求非常之高。“市面上90%的工廠實際上它是做不了我們的貨的”。但TNT SPACE在產品研發方面的效率依舊能夠做到比同行業的平均水平快30%,將從概念到建模、涂裝、打樣、生產這整個流程的時間控制在4-5個月。其他行業從業者大多需要一年,平均則可能在6-9個月的時間。同時TNT SPACE的供應鏈可以做到年產1000萬只的盲盒,同時瑕疵率控制在千分之五以內。

這不僅使得IP產品能夠真正實現快速上市,持續滿足和更新消費者體驗,由此帶來資金周轉和運營效率的提升也為公司的穩定經營和盈利作出顯著貢獻。

其次是流量獲取及IP運營能力。首先TNT SPACE會針對每個IP做定制化的發展策略,總體是做好長時間、真正精細化運營的戰役準備。比如為IP構建兼顧“品牌”和“流量”的多元產品線,使其能夠觸達更廣范圍用戶。TNT SPACE擁有一支曾操盤千萬級規模廣告項目的內容團隊,同時他們往往也是資深的潮玩愛好者,基于其對流量的理解、對內容的網感、以及營銷層面的專業度,這樣的基因能夠為IP、產品的熱度打出很好的輔助。作為年輕化的團隊,TNT SPACE同時在全網范圍積累了5000+深度合作的KOL/KOC、藝人宣發資源及60+一二線藝術家、全球知名IP資源。

團隊基因還影響著TNT SPACE的用戶觸達和用戶管理能力。去年,TNT SPACE小程序經常能夠達到單日破數百萬級的信息流投放,同時能夠收回成本。其會給所有在私域中有過銷售和瀏覽行為的用戶們“打標簽”,目前已達到上千種,以備于更了解用戶,同時進行真正精細化的管理。

比如在小程序上,TNT SPACE會提供各種分層的管理,比如給予特殊粉絲特殊權益等等。“未來會把這個事情做得更重度一些,真正做到比玩家更懂玩家”,TNT SPACE CEO王澤群表示。據了解,TNT SPACE目前還開發了很多關于小程序的游戲化玩法,預計2023年會陸續上新幾十種。這幫助用戶在小程序里玩得更有趣,同時TNT SPACE還會將其和私域組合到一起。線下觸達方面會涉及快閃展、潮玩展,以及和頭部品牌線下渠道的合作等。



總的來看,這些關乎TNT SPACE自成立以來始終走得扎實,同時在2022實現逆勢增長的背后原因,其實也就是TNT SPACE的幾大核心的優勢。孵化潛力IP的能力;產品快速研發、生產,同時保證出眾品質和產能;IP有針對性的、長線運營,早期快速造勢;以及數據化的思維和應用模式,對用戶的極致、高度理解。這些要素一環扣一環,同時緊密銜接,才使得TNT SPACE在潮玩這塊領地里保持穩定的同時不斷實現新突破。


只做到這些“還不夠”


潮玩行業消費者以年輕群體,尤其是Z世代(1995-2009年間出生的人)為主,藝恩發布的《2022 Z世代IP興趣報告》顯示,互聯網造就Z世代喜愛表達、追求創新、崇尚自我、多元包容、獨立自主、積極社交等多變和獨特的性格特點,同時Z世代消費IP盲盒背后也有著獵奇、收藏、社交等心理因素。

總之對于潮玩公司來說,要想真正吸引同時長期與眾多行業消費者建立深入穩定的聯系,這并不算一件易事,加之當前國內潮玩市場的“玩家”依舊數目不少,當消費者外出逛街,面對琳瑯滿目的潮玩產品,你(品牌)最終是憑借什么使其產生購買欲望,并最終作出下單的決定?

為此,除了核心競爭力之外,TNT SPACE還在潮玩這條賽道上步履不停地創新并進行實踐。

IP層面,TNT SPACE相比同行的獨到之處一方面是對IP的保護以及注重IP資產的積累。旗下IP DORA曾眾籌到200萬的金額,在TNT SPACE的評估中該IP是可以達到單個系列售出100萬只以上的水平,但出于對IP的保護,DORA一代盲盒只生產并銷售了50萬只,同時在4個月的時間就售罄。TNT SPACE CEO王澤群告訴我們,“為了保住營收,消耗和過度開發IP會對IP造成不可逆的影響,IP的生命周期會縮短,IP的價值就會打折”。正是由于這些舉措,DORA在二級市場的價格也還是高于原價的。

另外,TNT SPACE堅持“高端線打品牌,中端線打利潤,基礎線打知名度”的整體策略,針對IP發展的不同階段,規劃組合不同的產品線模式,以此將整體品牌及旗下IP、產品的整體勢能極大程度發揮。比如TNT SPACE旗下的眾多IP不僅出了盲盒,以此網羅數量更具想象力和發展空間的潮玩粉絲,同時也推出了價值更高的IP收藏玩具,這使得IP商業價值得到進一步提升,同時也繼續擴充了品牌受眾和影響力。簡單來講,不同需求、維度的潮玩玩家都能自然而然地接觸到TNT SPACE旗下產品。


TNT SPACE五大產品線


銷售層面。相比于同行業公司更多依仗經銷商,這樣的方式也充滿了許多不穩定因素,TNT SPACE則選擇“兩手抓”,為此其持續錘煉自身的內部銷售能力。據了解,目前TNT SPACE自銷和分銷的占比為4:6。“至少保證分銷部分哪怕沒有了,憑借自銷部分也能夠維持公司的正常運轉,繼續地增長”,TNT SPACE CEO王澤群表示。

潮玩這種工藝品不可避免地會遭遇品質問題,倘若售后服務不夠完善和人性化,也會招致玩家極大程度的反感。此前就有知名品牌的系列盲盒出現大范圍的質量問題,同時售后還需要開箱視頻予以驗證,否則不予退貨。這導致大量粉絲對品牌品控以及后續服務不滿,甚至最終棄品牌而去。

TNT SPACE在品牌理念上始終堅持“產品”和“服務”的超預期,前者就是其不斷錘煉研發能力、供應鏈能力,以及建立產品工藝研發中心的理由之一,而在服務上,其今年會貫徹實行“全渠道的72小時售后服務體系”。“當你拿到有瑕疵的產品,從寄出的那一刻開始,72小時之內就會收到全新的產品”TNT SPACE CEO王澤群表示。

黑貓投訴上,關于“盲盒”的投訴有3萬多條,其中不乏商家不換貨、退款等理由

當下的年輕人非常喜歡有型、有趣的、以及能夠彰顯自我的東西,TNT SPACE除了通過以上幾點真正讓玩家產生認同感,同時還在創造和引領“有趣的生活方式”。


上圖為12.24疫情放開高發期杭州in77DORA生人勿進快閃展發售現場依舊人氣爆火


因此我們可以看到在杭州in77,DORA的大型地標美陳、線下發售活動,杭州地鐵6號線的創意列車等等。TNT SPACE還跨界合作了時尚、美妝、快消、潮服、體育、游戲、 live house、商業綜合體等50余個各行業頭部品牌,其中包括得物、喜茶、霸王茶姬、草莓音樂節、ADM等等。如此豐富同時有趣的多圈層聯名聯動,也的確使得TNT SPACE自然而然地融入到更多年輕人生活的方方面面之中,也真正深刻地加深著他們對于品牌“有趣生活方式”這一理念的深厚感知。



2023新物種,開啟屬于TNT SPACE和行業的“大盲盒元年”


此次戰略發布會上,“大盲盒”作為TNT SPACE接下來的重要發展戰略之一向大眾公開。

而至于為什么要將其提到如此高度。TNT SPACE CEO王澤群表示,“首先是對行業和趨勢的理解。我們發現從‘空間裝飾’這個角度來講,相當一部分玩家他們已經購買了大量的普通尺寸的盲盒,而普通尺寸盲盒無論在尺寸,還是工藝、質感上都還是出于‘上一個階段’,一旦多了之后就容易審美疲勞。”其還發現一般玩家在到了深度之后會開始購買大娃,嘗試一些尺寸更大、更好的產品。在其看來,這是玩家的空間在被一種更好的方式去詮釋和迭代。


TNT SPACE也深知大盲盒未必會被所有人喜歡,王澤群表示,“有些人可能就是喜歡小的,有些人還喜歡更小的,這個趨勢是會分化也是會細分的,我們其實就是選擇了這部分喜歡更大的更有質感的產品的粉絲。我們會針對這部分粉絲優先地去搶奪掉這部分市場。總之我們認為大盲盒從空間裝點的角度上來講它起到的效果是更好的。”

這樣的考量背后一方面基于TNT SPACE對年輕群體的深入洞察,另一方面也基于TNT SPACE自身希望跳出“同質化思維”。從品牌角度來說,其并不希望一直沿著競爭對手的老路去走,同時也不希望始終走在別人已經制定好的產品和價格模型里,而是想要走出一套屬于自己的,自成一體的體系。



至關重要的是,TNT SPACE的“大盲盒”概念并非僅指代尺寸的升級,也可以是工藝升級,或者說指整個開箱的儀式感的升級,而重點就是為了讓粉絲、消費者擁有超乎其預期的感受,能夠有更多驚喜和滿足感。這樣的發展策略也并非沒有根據,據了解在推出DORA二代時,TNT SPACE就嘗試了其首款大盲盒,正式發售時該產品在線上線下均十分火爆。“從火爆的程度來講可以說是上一個階段盲盒的十倍。我們看后臺數據和線下反響,大家對于這個‘大’的產品的接受度是非常高的”。王澤群表示。

TNT SPACE首創定價74元的“大盲盒”概念,尺寸比市面上的盲盒的平均尺寸大30%~50%,同時還通過手感漆、PU光油、珠光漆、金屬漆、電鍍、植絨、光感漆、溫變漆等多種工藝的組合,有層次感地展現設計效果。除了工藝,大盲盒在包裝、身份卡等細節也進行升級,讓玩家開箱更具儀式感。

從行業角度來看,長久以來,在先發、頭部玩家的影響下,目前市面上多售價56、69元的盲盒產品,在價格和尺寸上都相對比較固化,為了求穩,不少從業者也往往懼怕進行革新。這導致行業亟待新的、真正具有突破性和創造性的產品定位和模式,由此為消費者帶來更多元、豐富的潮玩產品體驗和選擇,為整個市場注入更多新鮮氣息。

由此來看,TNT SPACE的大盲盒戰略無疑是極具開創性和魄力的,很大程度上它也真正彰顯了TNT SPACE對產品和服務超預期,以及創造有趣生活方式等品牌堅持和理念。

另外,從潛力上來看,無論是大眾對幾百、上千元的潮玩“大娃”消費的逐漸適應,還是2025年,預計規模將突破1500億元的中國收藏玩具市場,從中都不難看出消費者對潮玩、玩具產品的包容和具備無限開拓性的消費需求。從“小”往“大”進行探索,并在關乎產品的各個方面都進行升級,更“滿足”消費者消費需求和愿望的產品,潛力自然不言而喻。相信其也能真正引領行業產生一股新的風潮。


結語:

企查查去年8月披露,2022年上半年,我國新增潮玩相關企業1661家,同比增長138.31%,現存潮玩相關企業則達到了5380家。

在這眾多的企業和激烈的競爭中,相信在行業、市場不斷洗牌,加速淘汰的情況下,潮玩企業必須在各個重要維度進行能力的修煉及樹立,才能真正頂住壓力。TNT SPACE之所以能夠在行業“一片蕭瑟”的2022交出關于企業經營的滿意答卷,收獲和其他從業者不一樣的風景,正是因為其在IP孵化、運營,產業鏈,項目營銷,用戶觸達和數據管理等等方面都構筑起了較為堅固和獨特的壁壘,形成了差異化的核心競爭力,這些對于行業來說具有一定的代表性和先進性,從其發展動向中也能看到中國潮玩的形態和趨向。

此外,2023年TNT SPACE除了將開啟屬于其的“大盲盒元年”,線下渠道方面也將有更多突破,目標為在100個核心城市開設1000家線下的店中店,還會著手布置一千個真正貼近年輕人的線下打卡點。對于店中店,其不僅僅是想要設置一個品牌專區,還會有更多的TNT SPACE的品牌向元素在店中露出。其期望能夠和更多優質的線下零售、渠道商進行合作,相互賦能。

在TNT SPACE看來,線下始終是一個非常寶貴以及非常重要的市場,這方面布局能夠聯系更多玩家,同時更實際化地詮釋品牌的有趣。“我們希望做讓玩家有認同感的品牌。”王澤群表示。

同時2023,TNT SPACE依舊會產出更多的產品。據了解全年應該會有20套盲盒、將近100個潮玩品類的sku,總共會出10個IP。


杭州引爆時空文化創意有限公司已成為中國玩具和嬰童用品協會會員


關于CLE中國授權展

作為亞洲規模最大、最具影響力的專業授權貿易展會,中國授權展(China Licensing Expo)由中國玩具和嬰童用品協會自2007年開始舉辦,至今已成功舉辦14屆,被公認為在中國市場上開展授權業務的最佳商貿平臺。為國內外最具影響力、最熱門的IP授權項目提供了與各行業優秀制造商及零售商面對面深入溝通的機會。



關于中國玩具和嬰童用品協會

協會成立于1986年,是中國唯一的全國性玩具和嬰童用品行業社團組織,是中國政府指定的中國玩具和嬰童用品行業在國際玩具工業理事會(ICTI)的唯一合法代表,是ICTI Care Foundation監事會成員,同時,也是政府、企業、媒體和消費者認可的中國玩具和嬰童用品行業的代言人。

中國玩具和嬰童用品協會會員包括在中國境內從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產、銷售、設計、檢驗、教育等相關業務的跨地區和跨部門的各類企業。

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